成功沟通的原则有（)。

A.消除不同意见

B.换位思考

C.准确传达信息

D.解决实际问题

E.通过沟通巩固双方关系

A.微笑

B.倾听

C.换位思考

D.以上都不是

A.主动的心态

B.积极地倾听

C.真诚地赞美

D.谨慎地批评

E.巧妙地拒绝

A.热情、诚恳地接诊

B.耐心认真地倾听

C.通俗易懂地问诊

D.以上都是

A、学会沟通

B、拥有同情心

C、共情式倾听

D、换位思考

A.学会倾听

B.抽丝剥茧，从表象到本质

C.换位思考，切入内心

D.教学过程中，让投资者有参与感

A.换位思考

B.学会倾听

C.表达尊重

D.表现同情

A.集思广益聚众智

B.有效沟通提效率

C.换位思考多宽容

D.人际和谐添干劲

A.理解信息地听

B.生理反映

C.分析信息地听

D.主要取决于客观

E.被动的、无意识的行为