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[多选题]

管理沟通中的倾听是()。

A.理解信息地听

B.生理反映

C.分析信息地听

D.主要取决于客观

E.被动的、无意识的行为

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第1题

对于倾听,错误的理解是()

A.以接纳为基础

B.认真地听

C.积极参与

D.关注地听

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第2题

倾听的最佳层次是()。

A.忽视地听

B.假装在听

C.专注地听

D.同理心式地听

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第3题

不属于倾听效率的五个层次的是:()。
不属于倾听效率的五个层次的是:()。

A、假装地听

B、随时做出评判的听

C、同理心倾听

D、专注地听

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第4题

关于倾听技术,正确的做法是()。

A.设身处地地听

B.给予价值评价

C.适当地表示理解

D.适当地参与其中,鼓励求助者

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第5题

下列哪些属于考勤管理主要全面客观地反映和记录的员工信息()

A.年休假

B.病假

C.旷工

D.加班

E.出差

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第6题

积极倾听是个案工作中最常用的沟通技巧,积极倾听就是在服务对象进行倾诉时,社会工作者认真仔细地听,不要说话。()
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第7题

所谓用心倾听,是指倾听者具有()地积极主动地倾听,这不是一般的“听”,而是用心去“听”,这是一个优秀倾听者的典型特征。
所谓用心倾听,是指倾听者具有()地积极主动地倾听,这不是一般的“听”,而是用心去“听”,这是一个优秀倾听者的典型特征。

A、感情

B、情感

C、想法

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第8题

管理沟通的倾听与听是同一个概念。()
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第9题

下列关于倾听的表述中错误的有()。

A.倾听质量最低的是“假装在听”

B.同理性地倾听等于同情

C.同理性地倾听等于认同对方的观点

D.“专注地倾听”在人际交往中最有效

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第10题

以下哪些行为不属于有效倾听的方式?()

A.集中精力“听”

B.同理心 “听”

C.只听不记录

D.忽视的“听”

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