题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
拜访过过程中挖掘客户需求分为几个步骤()
A.3
B.5
C.7
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第8题
A.作为销售人员来说,应该经常性地站在客户的角度去思考问题
B.在上门拜访客户时,直接询问客户有无服务需求、工作中有无困难,是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一
C.我们在拜访客户时,要带着思考去倾听客户的心声,对客户说的每一句话都要分析和思考是不是有言外之音,言外之意
D.以上都正确
第9题
A.挖掘需求、事前准备、产品介绍、处理质疑、协议达成、客户跟进
B.事前准备、挖掘需求、产品介绍、处理质疑、客户跟进、协议达成
C.事前准备、挖掘需求、处理质疑、客户跟进、协议达成
D.事前准备、挖掘需求、产品介绍、处理质疑、协议达成、客户跟进
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