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[多选题]

公司的生产经营活动、业务和管理流程等都要以()为导向,快速响应客户需求,持续为客户创造价值

A.市场

B.需求

C.销售者

D.客户

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第1题

新和成股份的研发理念是()

A.创造需求服务客户

B.需求导向内联外合

C.客户导向持续改进

D.创造需求成就客户

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第2题

按照()的工作思路,促进营配数据质量和营配业务应用水平持续提升,实现营配业务高度融合、客户需求快速响应、服务质量可靠优质。

A.标准规范先行

B.数据治理和应用融合并重

C.应用建设促功能实用化

D.客户需求

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第3题

产品规划要坚持(),充分挖掘市场真实需求。

A.客户导向

B.价值导向

C.营销导向

D.服务导向

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第4题

面对客户的需求,最好的办法就是以最快的速度解决客户的问题,响应客户的需求。我们称之为()

A.满足客户多元化需求

B.持续提供优质服务

C.尽可能为客户提供方便

D.迅速响应客户需求

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第5题

企业创造了产品,客户创造了财富()正是提升客户满意度和忠诚度,从而不断的为企业创造价值

A.客户服务

B.客户需求

C.客户期望

D.产品价值

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第6题

快速响应()越来越成为企业岗位设置的重要因素

A.客户

B.客户需求

C.消费者需求

D.消费者

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第7题

()在一个区域范围内,负责需求响应业务管理与执行。

A.用电客户

B.需求响应聚合商

C.需求晌应服务管理者

D.电能供应商

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第8题

营销观念是以客户为中心、以()为导向、满足客户需求为前提,充分发挥银行资源优势,不断开发客户需要的产品和服务,实现银行经营目标的指导思想

A.客户

B.价值

C.市场

D.目标

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第9题

公司短期质量方针:实施精细化管理,持续改进操作流程,追求高品质服务,不断满足客户需求()
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第10题

流程设计的基本原则包括()

A.以客户的需求为中心,端到端定义流程

B.以价值创造为导向,减少流程中的非增值活动

C.在流程中强化事前控制

D.通过模板化提升执行质量,减少过程返工

E.适度的授权以提升效率

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第11题

供应商能力发展有不同类型的活动,一般来说可以分为()

A.客户导向

B.产品导向

C.需求导向

D.流程导向

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