题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

试乘试驾环节中,在进行动态体验之前,销售顾问需要填写哪些表单()

A.试乘试驾协议

B.试乘试驾重点卡

C.试乘试驾反馈表

D.试乘试驾使用登记表

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第1题

顾客试乘试驾过程中,销售顾问需尽可能简单明了地说明各项体验重点及商品卖点。在结束试乘试驾前停车环节时不适宜介绍的是()

A.最小转弯半径

B.良好的视野

C.倒车辅助装备

D.静谧性

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第2题

技巧要领: 目前广汽传祺试乘试驾体验分为()三个系列,可根据不同车型特点进行试乘试驾体验

A.GM系列试乘试驾体验

B.GS系列试乘试驾体验

C.GA系列试乘试驾体验

D.GC系列试乘试驾体验

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第3题

以下哪些不是试乘试驾关键注意事项()

A.产品介绍完毕后,视客户是否有主动意愿,再安排试乘试驾体验

B.针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾

C.销售顾问熟悉应用每个流程的体验点和产品技术特征、利益

D.试乘试驾既是服务流程也是销售手段,试驾后适当探寻成交意愿

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第4题

在试乘试驾试驾手续办理时,销售顾问无需向顾客具体解释《试乘试驾驾协议》内容,引导顾客签字就可以()
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第5题

不属于销售顾问在需求分析过程中要做的工作是()

A.进行卖点介绍

B.主动向顾客总结其需求

C.主动邀请试乘试驾

D.在交谈过程中进行记录

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第6题

在成交促进中,销售顾问可以使用()作为辅助工具

A.保险价格表

B.竞品对比表

C.洽谈工具包

D.试乘试驾表

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第7题

关于试乘试驾描述正确的是()

A.有试驾专员销售顾问不用和客户去试驾

B.试驾是专员的事情,我全程跟着不说话就行了

C.换乘过程中为保证时间及路面安全,一定要快速换乘

D.试乘试驾的目的是为了试乘试驾率

E.试乘试驾过程中要根据不同的客户设定不同的体验和话术

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第8题

销售顾问要积极地为客户预约试乘试驾,对有意向但当天无法进行的客户要表示遗憾,不用提供试乘试驾()

A.正确

B.错误

此题为判断题(对,错)。

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第9题

销售顾问绩效考核需要包含()

A.邀约量

B.进店量

C.订单量

D.试乘试驾率

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第10题

试乘试驾前,销售顾问将干净的试乘试驾车准备好,试驾车油量至少在1/4,试驾车内放置原厂脚垫()
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第11题

试乘试驾环节,先试乘后试驾的理由包括哪些()

A.熟悉线路

B.熟悉车辆操控

C.体验乘坐舒适性

D.体验车辆动力性

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