试乘试驾前，销售顾问将干净的试乘试驾车准备好，试驾车油量至少在1/4，试驾车内放置原厂脚垫（）

A．试乘试驾专员/销售顾问依据测试内容示范驾驶和讲解

B．打开娱乐系统，演示其功能，播放顾客喜欢的音乐

C．在顾客试驾的时候，应该多与顾客聊天、交流，消除陌生感

D．当顾客有危险动作时，要提醒顾客注意，并请顾客继续完成试驾

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A.填写试乘试驾意见书

B.反复强调安全驾驶

C.讲解试乘试驾线路

D.客户驾照复印存档

A.正常工作状态

B.无需与呼叫中心取得联系

C.红色电源显示灯亮起

D.随时进行演示无需调试

A．关注和尊重客户的需要

B．兑现承诺

C．提供试乘试驾车辆

D．介绍车辆的设备和操作

E．礼貌尊重地对待客户