试乘试驾前，下列动作中错误的是____

A.《展厅流量表》

B.《客户投诉反馈表》

C.《试乘试驾放弃单》

D.《客户信息表》

A.试乘试驾路线

B.试乘试驾流程

C.话术

D.车型配置

A.《潜在客户笔记》

B.数字4S店试驾反馈功能

C.《试乘试驾协议书》

D.《试乘试驾放弃单》

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A．试乘试驾专员/销售顾问依据测试内容示范驾驶和讲解

B．打开娱乐系统，演示其功能，播放顾客喜欢的音乐

C．在顾客试驾的时候，应该多与顾客聊天、交流，消除陌生感

D．当顾客有危险动作时，要提醒顾客注意，并请顾客继续完成试驾

A.一

B.二

C.三

D.四

A.有驾照即可

B.有驾照并驾龄满3个月

C.有驾照并驾龄满6个月

D.有驾照并驾龄满1年

A.正常工作状态

B.无需与呼叫中心取得联系

C.红色电源显示灯亮起

D.随时进行演示无需调试