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[多选题]

销售顾问绩效考核需要包含()

A.邀约量

B.进店量

C.订单量

D.试乘试驾率

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第1题

公司会对每位销售人员的试驾邀约率进行考核,试驾邀约开口率=主动邀约试乘试驾数/当期邀约到店数,其中所有销售顾问的试驾邀约率不得低于()

A.70%

B.80%

C.90%

D.100%

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第2题

订单处理任务完成率的计算公式为()。

A.实际完成订单处理量÷订单处理下达量×100%

B.实际完成订单处理量÷订单处理下达量

C.实际完成订单处理量÷订单处理下达量-退单量×100%

D.实际完成订单处理量÷订单处理下达量-退单量

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第3题

销客宝置业顾问月度考核,考核项不包含以下()内容

A.来电录入率、来访录入率

B.客户录入量

C.成交录入准确率

D.客户回访率

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第4题

在潜客邀约环节中,为了提升邀约进店率以下属于潜客邀约的流程要点有()。

A.约定到店时间

B.邀约客户线上体验

C.根据客户需求设置邀约方案

D.持续跟进确定到店时间

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第5题

线上转化包含以下哪些数据()

A.房源真实率(非链家)

B.人均 app 渗透量

C.跨店带看率

D.二手线上成交占比

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第6题

未购车客户咨询车辆配置()

A.详细介绍

B.销售顾问回电

C.以到店看车邀约

D.以上均可

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第7题

试乘试驾的流程是()

A.试乘试驾的邀约--试乘试驾前的准备--试乘试驾的实施--试乘试驾反馈

B.试乘试驾前的准备--试乘试驾的邀约--试乘试驾的实施--试乘试驾反馈

C.试乘试驾的邀约--试乘试驾前的准备--试乘试驾反馈--试乘试驾的实施

D.试乘试驾前的准备--试乘试驾的邀约--试乘试驾反馈--试乘试驾的实施

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第8题

为什么糖尿病患者在骨测邀约人群范围内()

A.邀约成功率高——药店深度开发活动少,销售毛利低,药店邀约配合度高

B.患者每月进店频次高——患者基本固定在门店检测血糖,购买药物

C.骨质疏松患病率高——糖尿病患者60%以上可发生骨质疏松

D.进店成单率高——长期患病更担心并发症

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第9题

-28. 销售接待环节中,关于来电接听(电话接待)的执行标准说法错误的是()

A.电话铃响三声内接听电话

B.边听边记下谈话内容摘要(尤其是数字),并登记《来店来电客户登记表》

C.主动邀请客户来展厅看车或试乘试驾,并介绍当期举行的店头活动

D.接完电话后要详细补充登记好《来店来电客户登记表》,并服务顾问把来店量、客户资料录入DMS系统

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第10题

影响展示量的外部因素不包含()

A.PT订单

B.TR较低

C.PM订单

D.广告主数增加

E.创意重复

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第11题

下列描述错误的是()。

A.总原矿量=总精矿量+总尾矿量

B.尾矿量=原矿量-精矿量

C.原矿量=精矿含量×产率

D.产率γ=(α-θ)/(β-θ)

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