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[单选题]

在成交促进中,销售顾问可以使用()作为辅助工具

A.保险价格表

B.竞品对比表

C.洽谈工具包

D.试乘试驾表

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第1题

销售顾问的工具包必备文件有()

A.各车型售价表

B.保险费速算表

C.销售购车合同

D.精品和配件目录销售表

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第2题

竞品处理方法中的转移法是销售顾问在处理客户提及的竞品时经常使用的一种方法,是指销售顾问承认竞争对手的优势,积极地用自己产品的优势来补偿()

A.正确

B.错误

此题为判断题(对,错)。

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第3题

建议销售顾问在____时应使用车辆六方位讲解

A.客户来店

B.客户询问车辆某方面性能

C.客户关注点没有条理时

D.客户和竞品对比时

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第4题

试乘试驾文件准备,要用到的文件有:《试乘试驾车外出申请单》、《试乘试驾协议书》、()、《试乘试驾反馈表》

A.《展厅流量表》

B.《客户投诉反馈表》

C.《试乘试驾放弃单》

D.《客户信息表》

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第5题

销售工具包应该包含哪些工具()

A.1份销售技巧指引

B.1份他网政策PK表

C.1份FAQ/案例分享

D.1份卖点提炼表

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第6题

下列选项中不属于试乘试驾前销售顾问应做的是()

A.向顾客说明试乘试驾路线及所需时间

B.说明试乘试驾的特别活动

C.查验并复印顾客驾驶证,请顾客签署安全协议及相关文件,以确保安全

D.推荐车辆合适的保险方案,并说明各项保险的承保范围

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第7题

关于优学派教育顾问使用场景说法正确的是()

A.可以在我们给顾客发送产品介绍时,快捷发送

B.可以在讲解机器,找不到物料时,快速搜索浏览

C.可以在顾客想要了解竞品情况时,进行对比呈现

D.可以在顾客买了机器不会用时,发送操作指南

E.可以针对未到终端的顾客,发送功能讲解

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第8题

使用5D对标法对比竞品,“逐项对标”是将竞品逐项与本品进行对标,并通过()标识

A.数字

B.图标

C.符号

D.曲线

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第9题

销售顾问绩效考核需要包含()

A.邀约量

B.进店量

C.订单量

D.试乘试驾率

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第10题

关于新车展示中IPAD的用法,错误的是()

A.可以讲解某些动态配置

B.做竞品对比用

C.登录汽车之家等软件查询参数配置

D.全程都应该使用IPAD讲解车辆外观

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第11题

做为个人业务顾问,您将使用的新销售工具是哪两项()

A.《大堂经理手册》和《巧妙问题》

B.《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》

C.《客户需求评估表》和《柜员推荐表》

D.《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》

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