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[单选题]

协调餐厅服务员与厨房之间的关系,服务员的()做法欠妥。

A.尊重厨师的辛勤劳动

B.为防止厨师骄傲,将客人对菜肴的表扬向厨

C.虚心向厨师学习

D.及时将客人对菜肴的批语与表扬告诉厨师

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第1题

协调餐厅服务员与后台厨房之间的关系,下列()做法是正确的。

A.服务员在为客人服务时,积极地宣传厨师

B.客人对菜肴有意见服务员只向上级反映

C.当客人对菜肴不满时,告之客人这是厨师的责任

D.在送菜单时大声地命令厨师

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第2题

美式服务是厨师根据订单,将准备好的菜肴整齐地摆放在银质大浅盘中,由服务员为客人分送菜肴。()
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第3题

美式宴会的分菜方式是()。

A.服务员把装有食品的大银盘端到客人面前,由主人分派

B.服务员把装有食品的大银盘端到客人面前,逐一分派

C.服务员把装有食品的大银盘端到客人面前由客人自取

D.厨师在厨房将菜肴按每份装盘后由服务员端菜上桌

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第4题

美式宴会的分菜方式是()
美式宴会的分菜方式是()

A.厨师在厨房将菜肴按每份装盘后由服务员端菜桌

B.服务员把装有食品的在银盘端到客人面前逐一分派

C.服务员把装有食品的大银盘端到客人面前由客人自取

D.服务员把装有食品的大银盘端到客人面前,由主人分派

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第5题

厨房安全是保护()利益的根本。

A.员工

B.厨师

C.面点师

D.服务员

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第6题

当顾客点海鲜时,餐厅服务员应向其问清做法、斤两并告知厨师,但无须写在点菜单上。()
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第7题

在餐厅点餐的实例中,()是命令,()是接收者,()是调用者

A.老板

B.厨师

C.服务员

D.菜单

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第8题

()要善于沟通上下级关系,善于协调班组与白族、人与人之间的关系,发挥员工的工作积极性。

A.总经理

B.炉灶厨师

C.厨房领班

D.冷菜厨师

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第9题

传菜服务工作的第一个步骤,当菜肴在厨房完成加工后,一般情况下,由餐厅服务员把菜肴传送到餐厅指定位置(如餐厅工作台),再由传菜服务员上桌。()
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第10题

厨房必须以餐厅为中心来组织,调配自身的业务工作,所有厨房工作人员必须树立起()的意识和观念

A.厨房生产服务于餐厅需要

B.餐厅工作服务于厨房生产

C.厨师负责销售产品

D.厨师可以引导消费

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第11题

小吃房厨师小王在途径大厅听到客人说清油锅底不够辣,该怎么办()
小吃房厨师小王在途径大厅听到客人说清油锅底不够辣,该怎么办()

A.这是服务员的事儿,装作没看见

B.立马询问客人是否需要加辣椒包或者更换锅底

C.自己去厨房拿一包加辣底料给客人加

D.告诉当台服务员,着重关注当台客人,并做好弥补

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