题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客在试穿过程中我们应该怎么做()

A.试穿前主动询问和确认顾客尺码

B.顾客自己取衣架

C.结合顾客的试穿效果用事实进行赞美

D.询问尺码是否合适,款式是否喜欢

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第1题

主动邀请顾客试穿,并询问顾客所需尺码()
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第2题

主动邀请顾客试穿,并询问顾客所需尺码()
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第3题

观体拿衣:认真观察顾客适合的尺码,快速找到顾客试穿的商品,顾客在试衣间试穿,手上在准备一件与试穿尺码相近的商品或者同类风格的另外一件商品,主动询问顾客是否合适()
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第4题

顾客要求试穿商品,要和顾客确认尺码,快速取货,根据试穿商品的版型结合自己的判断可取适合顾客的尺码()

A.两个

B.三个

C.一个

D.-

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第5题

顾客要求试穿商品,要和顾客确认尺码,快速取货,根据试穿商品的版型结合自己的判断可取适合顾客的尺码()

A.三个

B.两个

C.一个

D.-

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第6题

邀请试穿时,如果尺码判断不准确()

A.直接询问顾客穿着尺码

B.同时准备两个不同尺码的商品给顾客试穿

C.只拿觉得合适的一个尺码

D.让顾客先试穿一个尺码看看效果

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第7题

在给顾客推荐和试穿的环节中我们应该注意()

A.给顾客拿一件他比较喜欢的产品

B.给顾客推荐两件商品

C.帮顾客拿两件不同尺码进行试穿

D.帮顾客拿两件不同款式进行试穿

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第8题

顾客试穿衣服后什么都不说就走了,遇到这样的情况我们该怎么做()

A.顾客走了就走了,不去理睬

B.礼貌询问顾客试穿后的感受,针对哪些不满意的地方给顾客介绍其他款式,询问顾客是否需要再次试穿

C.不耐烦的看了顾客一眼,小声嘀咕不买就不买就不要试了

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第9题

试穿前的三言一行指的是:询问尺码的语言,请顾客稍等的语言,确认产品的语言,协助顾客摘下衣架等行为()
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第10题

在您试穿的全过程中,店员应该做到的步骤是()

A.询问顾客是否尺寸合适

B.如果有离开,店员有告知顾客

C.店员有拿走顾客试穿完不需要的产品

D.不与顾客交流、接待其他顾客

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