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[单选题]

顾客要求试穿商品,要和顾客确认尺码,快速取货,根据试穿商品的版型结合自己的判断可取适合顾客的尺码()

A.两个

B.三个

C.一个

D.-

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第1题

顾客要求试穿商品,要和顾客确认尺码,快速取货,根据试穿商品的版型结合自己的判断可取适合顾客的尺码()

A.三个

B.两个

C.一个

D.-

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第2题

下列正确的是()

A.鼓励顾客试穿

B.确认顾客尺码

C.取货时告知顾客稍作等候

D.以上都是

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第3题

邀请试穿时,如果尺码判断不准确()

A.直接询问顾客穿着尺码

B.同时准备两个不同尺码的商品给顾客试穿

C.只拿觉得合适的一个尺码

D.让顾客先试穿一个尺码看看效果

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第4题

关于试衣间接待,以下说法不正确的是()

A.应顾客要求,应协助顾客试穿或推荐商品

B.顾客进入时需要确认试穿件数,出来时同样需要确认试穿件数

C.外套类商品不允许在试衣间试穿

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第5题

下列关于两件试穿的说法错误的是()

A.两件试穿必须是拿商品相邻的两个尺码让顾客试穿

B.两件试穿可以拿商品不同的配色让顾客试穿

C.两件试穿可以拿上衣和裤子成套让顾客试穿

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第6题

在给顾客推荐和试穿的环节中我们应该注意()

A.给顾客拿一件他比较喜欢的产品

B.给顾客推荐两件商品

C.帮顾客拿两件不同尺码进行试穿

D.帮顾客拿两件不同款式进行试穿

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第7题

《顾客接待》,关于“试衣间(F/R)接待的基本步骤”,请选择正确的一项。 请选择恰当的选项,填入F/R接待流程中的位置。 1.手持顾客试穿商品,引导顾客至F/R。 2.______。 3.____,并将商品双手递给顾客,拉上拉帘。 4.______。 5.应顾客的要求,协助顾客试穿或推荐商品。 6.____,并留下归还商品。 7.让下一位顾客也能享有舒适的试衣空间,清扫试衣间()

A.在看得见试衣间的地方待命

B.再次确认试穿商品件数及试衣牌

C.确认试穿件数,并准备与件数相同的试衣牌

D.应顾客的要求,协助顾客试穿或推荐商品

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第8题

顾客至收银台买单时要和顾客确认()

A.数量

B.尺码

C.金额

D.支付方式

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第9题

主动邀请顾客试穿,并询问顾客所需尺码()
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第10题

主动邀请顾客试穿,并询问顾客所需尺码()
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