题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客要求试穿商品,要和顾客确认尺码,快速取货,根据试穿商品的版型结合自己的判断可取适合顾客的尺码()

A.三个

B.两个

C.一个

D.-

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第1题

下列关于两件试穿的说法错误的是()

A.两件试穿必须是拿商品相邻的两个尺码让顾客试穿

B.两件试穿可以拿商品不同的配色让顾客试穿

C.两件试穿可以拿上衣和裤子成套让顾客试穿

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第2题

在给顾客推荐和试穿的环节中我们应该注意()

A.给顾客拿一件他比较喜欢的产品

B.给顾客推荐两件商品

C.帮顾客拿两件不同尺码进行试穿

D.帮顾客拿两件不同款式进行试穿

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第3题

关于试衣间接待,以下说法不正确的是()

A.应顾客要求,应协助顾客试穿或推荐商品

B.顾客进入时需要确认试穿件数,出来时同样需要确认试穿件数

C.外套类商品不允许在试衣间试穿

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第4题

主动邀请顾客试穿,并询问顾客所需尺码()
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第5题

主动邀请顾客试穿,并询问顾客所需尺码()
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第6题

标准化服务规范中,顾客试穿前以下店员错误的行为是哪一个()

A.直接把衣服递给顾客叫顾客自行试穿

B.帮助顾客选好衣服相应的尺码

C.帮助顾客解开拉链或纽扣,有效指引顾客试穿做好友情提示,保管随身物品

D.指引至试衣间

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第7题

以下关于服区服务接待要点,正确的是()

A.优秀的销售一定要让顾客试穿更多的商品

B.三步一小跑、点头微笑、帮忙找尺码取下衣架

C.询问试穿感受,在征得顾客同意后,适当帮忙整理衣服

D.在顾客等待的时候,随时关注顾客,当顾客出现不耐烦时,一定要及时安抚

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第8题

以下关于服区服务接待要点,正确的是()

A.优秀的销售一定要让顾客试穿更多的商品

B.三步一小跑、点头微笑、帮忙找尺码取下衣架

C.询问试穿感受,在征得顾客同意后,适当帮忙整理衣服

D.在顾客等待的时候,随时关注顾客,当顾客出现不耐烦时,一定要及时安抚

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第9题

以下关于服区服务接待要点,正确的是()

A.优秀的销售一定要让顾客试穿更多的商品

B.三步一小跑、点头微笑、帮忙找尺码取下衣架

C.询问试穿感受,在征得顾客同意后,适当帮忙整理衣服

D.在顾客等待的时候,随时关注顾客,当顾客出现不耐烦时,一定要及时安抚

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第10题

顾客上胸围是87CM,下胸围是73CM,最适合顾客试穿的文胸尺码为()

A.75A

B.70B

C.75B

D.70A

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