人员服务收银服务中，应做到（）

A.在营运高峰期集中注意力与各岗位操作人员配合良好并准确连单、报单

B.遇门店候餐区及吧台拥堵时知道放慢收银速度多与顾客交流减轻产区营运压力

C."非高峰期做好各项收银服务

D.达到收银服务时间标准

A.工时利用率

B.出勤系数

C.服务顾客数

D.收银件数

E.工作职责与服务质量

F.收银效率

A.服务亲切、热情、自然

B.提示顾客出示会员卡，无会员卡直接买单

C.检查货品，唱收唱付

D.打印小票正面双手交予顾客，提示顾客签名

A.打开求助灯通知COS，不可以先自行离开收银机

B.收银员必须服务当前顾客，COS会协助将通道内的挂钩挂上

C.服务完排队中最后一位顾客后，收银员将暂停牌取出放置收银台前方

D.收银员关闭服务灯、验钞机，并取下包装袋整齐摆放

A.商品形象

B.环境形象

C.整体形象

D.店堂形象

A.服务亲切、热情、自然

B.提示顾客出示会员卡，无会员卡直接买单

C.检查货品，唱收唱付

D.打印小票正面双手交予顾客，提示顾客签名