第1题
收银员在收款过程中必须做到唱收唱付、态度和蔼、语言文明。()
第2题
A.三米微笑
B.实名感谢
C.快速收银
D.唱收唱付
第3题
第4题
A.坚持唱收唱付和逐笔报价
B.坚持普通话唱收唱付和逐笔报价
C.坚持普通话唱收唱付
D.逐笔报价和正确装袋
第5题
A.做好班前工作
B.做好交接班工作
C.保持工作区域环境卫生
D.收银中唱收唱付
E.迅速、准确地收银
第6题
A.唱收唱付
B.一货一签
C.明码标价
D.微笑服务
第7题
A.轻拿轻递
B.沉默无语
C.唱收唱付
D.礼貌待客
第8题
第9题
第10题
第11题
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