当顾客要求结账时，店员正确的做法是什么（）

店员在顾客服务时，未经客人要求，应该尽量不要主动上前向顾客推销商品。()

A.顾客刚进门

B.顾客在粮油区徘徊不定的时候

C.顾客指定必须某个商品的时候

D.顾客结账的时候

A.对顾客的异议表示不予理睬

B.适当的赞美顾客

C.寻找卖场是否还有其他更合适的产品推荐

D.如需离开时向同事交接顾客并告知顾客

E.消除疑惑,随时准备处理顾客异议

F.提醒顾客看管好自己的物品

A.购买、他人

B.私人、结账

C.结账、私人

D.消费、顾客

A.态度仓促，表示自己还有顾客，让顾客自己排队等候付款

B.处理结账商品时对顾客表示尊重

C.协助收银员帮顾客整理购买的商品

D.如果结账队伍很长，向顾客表示歉意，并告知需要等待的时长

A.点菜

B.加茶叶

C.结账

D.续水

A.直接推荐药品

B.不根据顾客的需求，直接推荐高毛利产品

C.问顾客是否能改变不良生活习惯，引起顾客好奇后推荐

D.不推荐关联药品

A.不理会顾客试穿后的感受

B.对顾客的异议表示不予理睬

C.寻找卖场是否还有其他更合适的产品推荐

D.自己去找货,但没有告知顾客

A.了解物品的具体信息后，报备值班经理

B.直接告诉顾客未拾到相关物品

C.告诉顾客东西已被丢弃了

A.顾客询问商品期间

B.付款后

C.表达出购买意向时

D.付款前

A.结账时要先让顾客检查一下消费清单

B.结账时要询问顾客的结账方式

C.刷卡消费时要让顾客签字确认

D.现金结账多余的几角钱可以不用找零