题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当顾客来餐厅寻找遗失物品时,正确的做法是?()

A.了解物品的具体信息后,报备值班经理

B.直接告诉顾客未拾到相关物品

C.告诉顾客东西已被丢弃了

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第1题

根据《铁路旅客运输规程》,对旅客遗失物品应(),正确交付。

A.妥善保管

B.及时上报

C.广播寻找

D.张贴公告

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第2题

《铁路旅客运输规程》规定,对旅客遗失物品应,正确交付()
A.A妥善保管

B.B及时上报

C.C广播寻找

D.D张贴公告

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第3题

A.按照承诺

B.交费后

C.表扬对方后

D.公开感谢后

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第5题

对乘客的遗失物品要专人保管,及时公告,寻找失主,做好登记、认领工作。
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第6题

乘客遗失的物品要由()保管,并及时通告,寻找(),做好登记、认领工作。
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第7题

一名侨居法国的华侨随团在北京游览时丢失护照,处理此事的正确过程是( )。

A.安慰失主,帮助寻找,地接社开具遗失证明

B.失主在北京市公安局挂失并申领新护照

C.失主去市公安局挂失后去法国使馆申请新护照和入境签证

D.失主所持新护照去法国使馆办理入境签证

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第8题

如果旅客的物品可能在飞机上遗失,可以通过哪些方式帮助其寻找?

A、请机长联系地勤人员。

B、机上广播。

C、协助周边寻找。

D、对机上旅客进行搜查。

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第9题

下列关于客房钥匙的使用描述正确的是哪项()?
A.钥匙需配备钥匙挂绳,挂在脖子上,放在上衣口袋内,并随身携带,任何员工发现钥匙遗失,必须马上报告客房经理寻找。

B.客房楼层卡的有效期是一个月,每月第一周星期一早上上班时更新。

C.客房楼层卡钥匙严禁当取电牌使用,严禁外借。

D.日班员工下班前将钥匙归还给客房经理。中班员工交还至前台,并在前台的《钥匙和对讲机领用本》上做好归还记录。

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