题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在第六步关联药品是如何做（）
A.直接推荐药品
B.不根据顾客的需求，直接推荐高毛利产品
C.问顾客是否能改变不良生活习惯，引起顾客好奇后推荐
D.不推荐关联药品
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A.问使用人病情
B.推荐常用药
C.介绍推荐药品的功能主治、用法用量及禁忌
D.帮助挑选药品
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第4题
重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的（)。A．直接顾客B．忠诚顾客C．最终顾客D．老
重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的()。
A．直接顾客
B．忠诚顾客
C．最终顾客
D．老顾客
第7题
小熙是一名4岁的小朋友，需要买一架电钢琴，以下说法正确的是（）
A.根据顾客的进店商品，推荐她买最贵的
B.根据顾客的进店商品，推荐她买最便宜的
C.问清楚需求，是否考级，然后再帮她推荐适合她的电钢琴
D.问清楚需求，是否初学，然后再帮她推荐适合她的电钢琴
第8题
6*情况二：顾客无明确需求时进行主动推荐并继续挖掘需求;“黄金三问”后顾客无具体回答时：导购能够主动推荐区位内的主推或热销产品给顾客。（例：模特出样款/区位热销款/新品/季候性产品等）（）
第9题
小熙是一名4岁的小朋友，需要买一架电钢琴，以下说法正确的是（）
A.根据顾客的进店商品，推荐她买最贵的
B.根据顾客的进店商品，推荐她买最便宜的
C.问清楚需求，是否考级，然后再帮她推荐适合她的电钢琴
D.问清楚需求，是否初学，然后再帮她推荐适合她的电钢琴
第10题
药店服务人员与顾客的沟通中做法正确的是（)。
A.极力向顾客推荐某类药品，突出其作用效果
B.为使顾客明白向其详细介绍药品专业知识
C.向顾客介绍药品时语言通俗易懂，有针对性
D.与顾客谈论生活琐事，增加亲和力
E.对脾气急躁的顾客避而远之
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