题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
某甲与所供职的公司签订合同,该合同规定:某甲每月支付100元,当其在公司工作满三年后,从
第四年起有权按约定价格购买该公司一定数量的股票。这种交易是 ()交易。
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第1题
客服中心的核心流程是哪一个?
A.服务实现流程
B.运营管理流程
C.核实流程
D.人员管理流程
第2题
用户要求查询短信祥单,客服代表对用户实施身份验证是属于客服中心哪项流程的范畴?
A.服务实现流程
B.运营管理流程
C.核实流程
D.人员管理流程
第8题
面向外部的协调流程中,解决方案应反馈回问题发起的流程以确保解决用户问题,同时应进入哪个流程?
A.知识流程
B.人员管理流程
C.核实流程
D.运营管理流程
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