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（请给出正确答案）
[多选题]
根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》（修订版），对于后续跟踪工单的处理时限，以下说法正确的是（）
A.低电压类处理问题跟踪期限不得超过1年
B.情况严重的不超过60个工作日
C.施工赔偿类问题跟踪期限不得超过90天
D.供电服务类问题跟踪期限不得超过60天
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B．30天
C．60天
D．90天
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第10题
根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范（2018年修订版）》，涉及员工违规违纪问题的举报，应转办至（）
A．属地县区局（供电分局）
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B．地市客服中心
C．地市市场部
D．同级监察部门
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