客房服务员考试试题
账号:
你好,尊敬的上学吧用户

客房服务员考试试题

所属分类:住宿和餐饮业
考试简介
客房服务员是在饭店、宾馆、旅游客船等住宿场所,清洁和整理客房,并提供宾客迎送、住宿等服务的人员。其主要工作包括:清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。客房服务员职业共设三个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。客房服务员培训期限:全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:初级不少于70标准学时;中级不少于80标准学时;高级不少于100标准学时。上学吧整理客房服务员考试试题,客房服务员考试答案,助您顺利通过客房服务员考试。
客房服务员考试试卷
客房服务员高频考题
[单选题] 饭店要求女服务员在岗期间不可浓妆艳抹,要化淡妆,这是饭店对服务员的()。

A.仪表要求

B.仪态要求

C.仪容要求

D.服饰要求

查看答案
[单选题] 为防止鞋油尘土弄脏地面,擦鞋时应()。

A.在地面上铺布

B.将鞋先洗干净

C.拿到桌上擦

D.拿到工作间擦

查看答案
[单选题] 晚间整理客房时,睡衣一般应放在()。

A.沙发上

B.床头柜上

C.床上

D.衣柜里

查看答案
[单选题] 泡茶与沏茶是两种不同饮茶方式,沏茶应用()开水。

A.100℃

B.60℃

C.80℃

D.70℃

查看答案
[单选题] 晚间整理卫生间时,应将浴帘下摆置于浴缸内,是为了()。

A.有效的保温

B.防止水溅出

C.洗净浴帘

D.雅观

查看答案
[单选题] 对于患有乙型肝炎的客人用过的杯具,应该及时()。

A.更换

B.消毁

C.采取合理的消毒措施

D.让客人带走

查看答案
[单选题] 下列不属于客房计划卫生内容的是()。

A.冰箱除霜

B.清洗浴帘

C.地面喷药

D.擦抹窗台

查看答案
[单选题] 对卫生间浴缸、脸盆、瓷器的清洁,一般不使用粉状清洁剂。其原因是粉状清洁剂()。

A.效果不好

B.损伤釉质

C.不方便使用

D.对人体有伤害

查看答案
[主观题] Inside Room指的是:客房内有许多盆景及陈设。()
Inside Room指的是:客房内有许多盆景及陈设。()

此题为判断题(对,错)。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
查看答案
[主观题] 客房的灯具包括:walllamp、floorlamp、lamp-shade等。()
客房的灯具包括:walllamp、floorlamp、lamp-shade等。()

此题为判断题(对,错)。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
查看答案
热门考试 全部 >