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[单选题]
《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中，仪容整洁，（)，整齐规范。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.着装统一
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A.着装统一
B.标准化作业
C.使用普通话
D.服装干净
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第2题
《列车服务质量规范》(空调、非空调)中，列车规范规定，列车出库时卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，()。
《列车服务质量规范》（空调、非空调)中，列车规范规定，列车出库时卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，（)。
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A、干净整洁
B、定型统一
C、无脱扣
D、无破损
第5题
《列车服务质量规范》(空调、非空调)中，办公席、乘务员室各种资料、备品()摆放，干净()。
《列车服务质量规范》（空调、非空调)中，办公席、乘务员室各种资料、备品（)摆放，干净（)。
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A、定位;整齐
B、整齐;定位
C、定位;齐全
D、整齐;齐全
第10题
《非空调列车服务质量规范》中，非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于()。
《非空调列车服务质量规范》中，非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于（)。
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A、14℃
B、15℃
C、16℃
D、17℃
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