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（请给出正确答案）
[单选题]
《非空调列车服务质量规范》规定：车内各种（)型号一致、位置统一，安装牢固，齐全醒目，符合规定。
A.服务设施
B.固定备品
C.服务图形标志
D.卧具、窗帘等
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第2题
《列车服务质量规范》(空调、非空调)中，办公席、乘务员室各种资料、备品()摆放，干净()。
《列车服务质量规范》（空调、非空调)中，办公席、乘务员室各种资料、备品（)摆放，干净（)。
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A、定位;整齐
B、整齐;定位
C、定位;齐全
D、整齐;齐全
第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，图形标志符合标准，齐全醒目，()，安装牢固，内容规范，信息准确。
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，图形标志符合标准，齐全醒目，（)，安装牢固，内容规范，信息准确。
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A.位置适宜
B.位置明显
C.位置恰当
D.位置突出
第6题
《空调列车服务质量规范》规定：服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。布制、易耗备品备用充足，保证使用。布制备品按规定时间使用和换洗，有（)标志。
A.启用时间(年、月)
B.启用日期(年、月、日)
C.启用时间(年)
D.更换日期(年、月)
第8题
《非空调列车服务质量规范》第3.3.7条规定，封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（）
A.150毫米
B.160毫米
C.120毫米
D.100毫米
第9题
《非空调列车服务质量规范》中，非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于()。
《非空调列车服务质量规范》中，非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于（)。
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A、14℃
B、15℃
C、16℃
D、17℃
第10题
《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。列车终到后供电时间不少于()分钟。
《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。列车终到后供电时间不少于（)分钟。
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A.10
B.15
C.20
D.30
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