A.服务程序
B.礼节程序
C.问候顺序
D.宾客祖籍
第1题
第2题
第3题
第4题
A.叫醒服务
B.开房程序
C.酒水服务
D.送餐服务
第5题
第6题
A.爱心
B.语言
C.关爱
D.手语
第7题
A.开夜床程序
B.为宾客送茶水服务
C.一般火情处理
D.宾客醉酒捣乱
第8题
第9题
A.礼仪
B.导餐
C.酒水
D.娱乐
第10题
A.艺术
B.烹饪
C.文化
D.享受
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