题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
（）类型柜面应设置相应的流动岗，以及时关怀客户需求，解答客户疑问
A．旗舰店
B．大型标准店
C．中型标准店
D．小型标准店
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.中型标准店
B.大型标准店
C.旗舰店
D.以上都上
更多“（）类型柜面应设置相应的流动岗，以及时关怀客户需求，解答客户…”相关的问题
第5题
对于现场管理，以下描述正确的是（）
A.小型及非标准柜面：柜面高峰期原则上至少保证1/3的开窗率
B.旗舰店、大型标准店应设置相应的流动岗，及时关怀客户需求，解答客户疑问
C.有客户在柜面内吸烟，或在座椅上睡觉、脱鞋或其他不文明行为影响到柜面营业秩序或营业环境的，应礼貌地上前提醒和劝阻
D.当咨询引导员较为繁忙，流动岗或其他工作人员应及时补位，帮助其他临柜客户完成预处理
第6题
对于现场管理，以下描述正确的是（）
A.小型及非标准柜面：柜面高峰期原则上至少保证1/3的开窗率
B.旗舰店、大型标准店应设置相应的流动岗，及时关怀客户需求，解答客户疑问
C.若等候区前方有位置可放电视，不可放置侧方或后方
D.当咨询引导员较为繁忙，流动岗或其他工作人员应及时补位，帮助其他临柜客户完成预处理
第9题
对于现场管理，以下描述正确的是（）
A.小型及非标准柜面：柜面高峰期原则上至少保证1/3的开窗率
B.旗舰店、大型标准店应设置相应的流动岗，及时关怀客户需求，解答客户疑问
C.空中客服在远程业务办理中，应摆放桌牌或悬挂信息卡，明示空中客服视频中，请勿打扰
D.当咨询引导员较为繁忙，流动岗或其他工作人员应及时补位，帮助其他临柜客户完成预处理
热门考试
全部 >
