旗舰店、大型标准店应设置相应的流动岗，实行（）服务，主动巡视，及时关怀客户需求，解答客户疑问

A.旗舰店

B.大型标准店

C.中型标准店

D.小型标准店

A.移动式

B.一站式

C.30度

D.简单式

A.驻场精英服务

B.端茶送水

C.实行移动式服务

D.主动巡视

A.移动式服务

B.主动巡视

C.及时关怀客户需求

D.解答客户疑问

A.驻场精英服务

B.端茶送水

C.10

D.主动巡视

A.移动式服务

B.主动巡视

C.在电脑上进行游戏

D.解答客户疑问

A.小型柜面

B.中型及以上标准店

C.旗舰店、大型标准店

D.所有柜面

A.小型及非标准柜面：柜面高峰期原则上至少保证1/3的开窗率

B.旗舰店、大型标准店应设置相应的流动岗，及时关怀客户需求，解答客户疑问

C.若等候区前方有位置可放电视，不可放置侧方或后方

D.当咨询引导员较为繁忙，流动岗或其他工作人员应及时补位，帮助其他临柜客户完成预处理

A.小型及非标准柜面：柜面高峰期原则上至少保证1/3的开窗率

B.旗舰店、大型标准店应设置相应的流动岗，及时关怀客户需求，解答客户疑问

C.空中客服在远程业务办理中，应摆放桌牌或悬挂信息卡，明示空中客服视频中，请勿打扰

D.当咨询引导员较为繁忙，流动岗或其他工作人员应及时补位，帮助其他临柜客户完成预处理