题目内容
（请给出正确答案）
A.放置好餐品，外送员对餐品放置的位置拍照，自己保存在手机中
B.到达后，致电顾客，商定约定放置点
C.以上皆是
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第1题
A.使用探鱼外送安心卡/撒椒外送安心卡如实记录接触过餐品人员（菜品制作人、打包人、外送骑手）的体温，并附上记录表
B.告知外送骑手如顾客下单时备注无接触配送，出餐时请嘱咐骑手将餐食放在顾客指定的位置，尽量少直接接触
C.外送骑手可不佩戴口罩，不需要检测记录体温
D.如顾客在订单备注需要口罩，在餐品中附上一次性口罩
第2题
A.到交接地点后，电话联系顾客取餐
B.如有条件，应将外送箱放于桌面或自带支架上
C.放置好外送箱后，将餐点取出放于外送箱上方等待顾客取餐
D.看见顾客后，离开外送箱并退后1-2米，待顾客自行取餐
第6题
A.配送员配送过程中餐品遗失负全责
B.不用赔付，配送员只负责配送，不负责保管
C.配送员和公司各赔付一半给用户
D.和用户联系，乞求用户谅解，不予赔付
第7题
A.取餐前需对自配送人员进行体温测量（37.5度内属于合格）
B.取餐前只需要清水清洁手部即可
C.不能将外送食品放置于保温箱以外的地方
D.配送途中餐品损坏，直接把餐品拿回门店处理
第8题
A.将个人水杯放外送包中
B.送外比萨的封口处无防揭标签
C.外送员取餐时摸了摸披萨盒，判断比萨是刚做好的
D.外送箱仅需每天下班前用干净抹布进行清洁，无明显污渍便可
第9题
A.到达客户约定地点后通知客户
B.将餐品放置位置拍照（照片需看清小票和餐品），并发送E聊和短信给用户
C.不用通知客户，放在指定位置即可
D.电话催促客户取餐
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