题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列工单中哪个工单是下送的时候使用的()
A.下单工单
B.咨询工单
C.查询工单
D.投诉工单
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A.下单工单
B.咨询工单
C.查询工单
D.投诉工单
第2题
A.新增工单界面输入单号; 综合查询工单
B.综合查询工单; 新增工单界面输入单号
C.新增工单界面输入单号;待跟进工单
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