不规范的三段式的问候语是（）

A.ldquo;您好，这里是95599客服中心，很高兴为您服务”

B.ldquo;您好，我姓x，很高兴为您服务”

C.ldquo;您好，请问有什么可以帮您”

D.ldquo;您好，请问有什么问题”

A.“您好，这里是95599客服中心，很高兴为您服务”

B. “您好，我姓x，很高兴为您服务”

C. “您好，请问有什么可以帮您”

D. “您好，请问有什么问题”

A.“您好,请问您有什么病？”

B.“您好,请问您身体哪里不适呢？”

C.“您好,请问您曾得过什么病？

D.“您好,您有病吗？”

A.“您好，请问您是xx先生(女士)吗？很抱歉，因为xxx，我可能晚到xx分钟”

B.“您好，请问您是xx先生(女士)吗？非常抱歉，因为xxx，我不能按原先约定的时间为您安装电话(修机、宽带调测)了。能否再约定个时间？”

C.“您好，我是联通公司的装维经理xxx，由我来为您安装电话(修机或宽带安装调测)，请问您是xx先生(女士)吗？”

D.“等您有时间，请您拨打我的号码或者客服热线10010告诉我们，好吗？”

A.您好，信心服务ＸＸ号为您服务

B.您好，航天信息ＸＸ为您服务

C.您好，我是信心服务工程师ＸＸ（姓名）

D.您好，我是航天信息服务工程师ＸＸ号

A.表达致电来意

B.确认对方是否为要致电的对象：“您好，请问您是xxx先生(女士)吗？

C.主动表明身份：“您好，我是邮政储蓄银行xxx”

A.接听电话时，摘机后主动问好

B.给客户打电话时，对方摘机后，应主动先说：您好，请问是X X X吗,然后说：我是中兴通讯X X X

C.要找某人，应说：您好，请问X X X在吗或请问X（姓）经理/主任/班长在吗

D.回答对方问题时，对于不清楚的问题，就回答我不知道

A.“您好，您要买什么？”

B.“您好，您在找什么？”

C.“您好，请问需要办理什么业务？”

D.“您来了？&rdquo

A.喂，您好

B.您好，找谁

C.您好，哪位

D.您好!xx服务台

A、您好，××餐厅，随时为您服务

B、喂，您好，××餐厅，我能为您做些什么

A．您好，欢迎光临

B．您好，请问几位

C．您好，小心地滑

D．您好，请跟我来