题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果一个前台服务员对于他自己饭店品牌的文化不够了解时,这时需要()。

A.向雇员传达营销信息

B.实行奖励机制

C.培训

D.管理支持

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“饭店服务员培训资料”相关的问题

第1题

客房服务员培训资料

以下()属于初级客房服务员脱产培训的内容。

A、饭店规模、等级、VIP服务、外语等等

B、饭店设施、名酒知识、班组计划、外语等等

C、饭店等级、清洁剂使用、代办服务、外语等等

D、处理疑难问题、清洁卫生、安全知识、外语等等

点击查看答案

第2题

对于接触过患有传染病人的服务员、饭店人事部应该()。

A.调离该服务员

B.定期对服务员进行检查

C.让其离店

D.让其休息一段时间

点击查看答案

第3题

对于接触过患有传染病人的服务员,饭店人事部应该()。

A.调离该服务员

B.定期对服务员进行体检

C.让其离店

D.让其休息一段时间

点击查看答案

第4题

发现醉酒客大吵大闹,破坏饭店财产时,服务员应立即通知上级和饭店保安人员。()
点击查看答案

第5题

餐厅服务员上菜顺序要按照()安排。

A.地方习惯

B.领班要求

C.饭店要求

D.服务员要求

点击查看答案

第6题

在高级服务员与中初级服务员研讨时,饭店最后要进行研讨总结,并确定正确答案。()
点击查看答案

第7题

对在饭店内醉酒不醒的游客,导游应同()一起将其搀扶至房间

A.旅游团领队

B.旅游团游客

C.饭店服务员

D.饭店保安人员

点击查看答案

第8题

客房服务员向客人介绍饭店餐饮设施时,下列注意事项中错误的是()。

A.介绍餐厅的特色

B.介绍餐厅的促销活动

C.介绍餐饮设施的营业时间

D.对比饭店餐饮与周边餐厅的价格

点击查看答案

第9题

客房服务员向客人介绍饭店娱乐设施时,下列注意事项中错误的是()。

A.对所有娱乐设施都不能说价格

B.介绍饭店娱乐设施的项目内容

C.介绍娱乐场所正在进行的优惠活动

D.介绍娱乐场所的营业时间

点击查看答案

第10题

对于饭店来说,()不是客我交往的形式。

A.直接交往

B.间接交往

C.服务员保持微笑

D.交往的私人性

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信