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[单选题]

对于饭店来说，（)不是客我交往的形式。

A.直接交往

B.间接交往

C.服务员保持微笑

D.交往的私人性

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第1题

（)不是客我交往的形式。

A.直接交往

B.间接交往

C.服务员保持微笑

D.交往的私人性

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第2题

对于饭店来说，在客我交往的形式中，运用身体语言进行交流的形式属于（)。

A.直接交往

B.间接交往

C.私人交往

D.短暂交往

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第3题

对于饭店来说，在客我交往中借助于书面语言、传媒、通信等进行的沟通过程属于（)。

A.私人性交往

B.短暂交往

C.间接交往

D.直接交往

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第4题

在客我交往的形式中，运用身体语言进行交流的形式属于（)。

A.直接交往

B.间接交往

C.私人交往

D.短暂交往

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第5题

对于饭店来说，客我交往的不对等性主要体现在（)。

A.服务时间的短暂性

B.服务人员必需满足客人提出的合理要求

C.客我的交往的局限性

D.客尊我卑

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第6题

在客我交往中借助于书面语言、传媒、通信等进行的沟通过程属于（)。

A.私人性交往

B.短暂交往

C.间接交往

D.直接交往

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第7题

在客我交往中借助于书面语言、传媒、通信等进行的沟通过程属于（)。

A.直接交往

B.间接交往

C.短暂交往

D.私人性交往

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第8题

一般情况下，在客我交往中借助于书面语言、传媒、通信等进行的沟通过程属于（)。

A.直接交往

B.间接交往

C.短暂交往

D.私人性交往

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第9题

对于饭店来说，（)不是客我交往的真正含义。

A.做客人所需

B.急客人所想

C.想客人所要求

D.满足客人提出的所有要求

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第10题

客我交往的不对等性主要体现在（)。

A.服务时间的短暂性

B.服务人员必需满足客人提出的合理要求

C.客我的交往的局限性

D.客尊我卑

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