题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
从服务过程划分,服务技巧可以分为()
A.售前服务技巧、售中服务技巧和售后服务技巧
B.一般服务技巧和个别服务技巧
C.集团消费和个人消费服务技巧
D.提高型和补救型服务技巧
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A.售前服务技巧、售中服务技巧和售后服务技巧
B.一般服务技巧和个别服务技巧
C.集团消费和个人消费服务技巧
D.提高型和补救型服务技巧
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