题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户购买的计算机订单完成（）天内符合以下场景可使用超售后期提交售后功能，客服可代客户发起售后，优先一线闭环处理
A.30
B.90
C.120
D.180
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A.美誉度
B.知名度
C.回头率
D.购买额
更多“用户购买的计算机订单完成（）天内符合以下场景可使用超售后期提…”相关的问题
第2题
如客户购买的是商品形式，14天内用户未主动确认收货，则自动确认订单已核销。若客户购买的是优惠券形式，优惠券有效期内，需校验用户购买的券码进行核销，若未在有效时间内（7天）完成核销则自动退返至客户（）
第4题
2018.3.1至今，用户（除政企客户外）在苏宁易购购买自营（包括线上、线下、天猫）的相机整机（单反、数码相机、微单、运动相机）、自营的指定智能数码产品（商品四级页面带有标志“30天包退，180天包换”）在订单完成后（指收到货后确认订单）的第8-30天内产品发生质量问题经检测符合服务条件的可退全款，31-180天内产品发生质量问题经检测符合服务条件的可置换新机（）
第5题
关于【通知】准时达服务升级说明20180612，以下说法错误的是（）
A．违约金以现金形式赔付到用户钱包，但不支持提现
B．订单为已完成订单，未完成订单不赔付；单笔订单封顶赔付100元
C．超时起赔点为超过预计送达时间15分钟（蜂鸟专送起赔点=t+10）
D．需符合：非预定单、订单时间10:00-21：00、购买准时达plus、非极端恶劣天气等
第6题
用户反馈2018-10-1购买的西门子滚筒洗衣机（银色），2018-10-10反馈商品无法正常工作，师傅上门检测，并开具检测单，符合退换货条件，要求退货，后台处理人员应跟处理到什么环节可以完结该任务单，以下说法错误的是（）
A.跟进到师傅上门拖机即可完结
B.跟进到订单显示退款完成即可完结
C.跟进到师傅上门拖机完成即可完结
D.创建好退货单后即可完结
第7题
用户反馈10-1号购买的西门子滚筒洗衣机（银色），10-10号反馈商品无法正常工作，师傅上门检测，并开具检测单，符合退换货条件，要求退货，后台处理人员应跟处理到什么环节可以完结该任务单，以下说法错误的是（）
A.跟进到师傅上门拖机即可完结
B.跟进到订单显示退款完成即可完结
C.跟进到师傅上门拖机完成即可完结
D.创建好退货单后即可完结
第10题
多多买菜缺货场景即消费者/团长反馈缺货/超16点未送到场景以下说法正确的是（）
A．受理时效:门店提货时间的15天内
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B．11.19-11.30期间不用电联团长确认是否缺货
C．订单金额＜300元:消费者反馈:买菜C3-C5用户仅退款，买菜C1-C2用户需要与团长核实，确认未送达支持仅退款，无明确回复或已送达驳回用户
D．以上均正确
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