题目内容
（请给出正确答案）
A.王哥，我接待过很多顾客，您是最懂时尚的，您选的几款鞋子确实好看
B.王先生，这款鞋子很多人试穿过，但说心里话您穿起来最好看
C.王先生，对人真好，为您服务我们特别开心，如果其他顾客都像您这样就好了
D.王先生刚进店，我还有点紧张，后来我发现，其实您挺好沟通--针对赞美很严肃的顾客
E.王先生，您身上香水味真好闻，冒昧请教一下，王先生用的什么牌子
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第1题
A.王哥，您朋友很懂搭配，给您选的鞋子确实好看，王哥真 幸福
B.王姐，您对先生真好，您选的这几双鞋都是我们非常高端的胎牛皮鞋。王哥，您真幸福啊
C.王哥，您都是两个孩子的爸爸了，真没看出来，不过话又说回来，现在一般人哪里养得起两个孩子啊
D.王哥，我见过很多人给爸爸买皮鞋，但像王先生这样知道爸爸穿着尺码（喜好）的，真不多
E.王先生，一双皮鞋4000多确实有点小贵，一般人还真舍不得买
第3题
B．针对顾客我考虑一下的话术- 王哥您要考虑一下也很正常，总归买东西要货比三家，您看我们这双鞋你也试过很多次了，在您试的鞋中这双鞋最适合您了，您也最喜欢，王哥，您如果把这双鞋买了，明天就可以穿上了
C．针对顾客没听过你们品牌的话术-王哥，我们这个店在咱城市上柜时间确实不长，不过我们宾度在全国已经有500多家店铺，，而且都是在中高端商场并且反映都特别棒，要不王哥你先来试一下这款鞋子
D．针对顾客问会不会穿一段时间变形的话术 -王哥，您这个问题问的非常好，王哥您有这种顾虑很正常，鞋子穿久了难免会有点变形，王哥，我们这双鞋子采用的是XX材料，到现在都卖了100多双了，还没有人反映这个问题。王哥，你大可放心穿着，王哥，您是现金还是刷卡
第5题
A.满意客户
B.职业成就
C.服务成就
D.产品成就
第7题
A.空着餐位等王哥到来
B.拆除装饰，先按一轮顾客
C.先按一桌等座的情侣顾客，和顾客沟通好装饰不拆除，并需要在8点前空出来
第9题
A.空着餐位等王哥到来
B.拆除装饰,先按一轮顾客
C.先按一桌等座的情侣顾客,和顾客沟通好装饰不拆除,并需要在8点前空出来
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