题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
人伤查勘人员告知伤者交通事故处理、保险理赔的注意事项及流程，本车车上人员受伤，应优先在的损失先在哪个险种赔付（）
A.三者车三者险
B.三者车交强险
C.本车车上人员责任险
D.本车交强险
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第1题
人伤首次跟踪岗人员应在接到人伤跟踪任务（）小时内，电话联系被保险人，安抚客户、收集案件信息，告知被保险人交通事故处理、保险理赔的注意事项及流程、理赔所需资料、赔偿的项目和标准等。
第3题
现场报案的人伤案件如何处理（）
A.第一现场查勘，现场调解小额人伤快处快赔
B.提醒客户警，让伤者去医院检查
C.伤者医院简单检查无碍，告知由人伤查勘员处理
D.现场调解不成功案件，无需跟进，转交人伤查勘员处理
第4题
首次人伤跟踪是人伤跟踪人员通过电话主动联系被保险人或伤者，了解案件等相关情况，告知事故处理流程和相关注意事项的理赔服务工作，关于首次人伤跟踪的描述和要求不正确的有（）
A．可以在接到人伤跟踪任务48小时内完成
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B．95518已做过回访的，可以不做首次人伤跟踪
C．对伤者为轻伤，门诊治疗的案件，告知被保险人交通事故处理、保险理赔的注意事项及流程、理赔所需资料、赔偿的项目和标准等，并通过理赔系统中短信功能向被保险人发送提示短信
D．首次人伤跟踪确定明显不属于保险责任的或客户同意放弃索赔的案件，在系统中简要录入相关信息和估损金额后，可不对车险人伤部分进行注销
第5题
保险公司进行人伤跟踪时，应当（）
A.制作表格记录查勘信息
B.向伤者提供并简要讲解《广西保险行业道路交通事故人身损害调处理赔统一标准》
C.伤者可能构成伤残等级需要鉴定的，应向伤者书面告知伤残鉴定需要注意的事项
D.现场探视回访的，查勘信息记录材料应当由伤者或其近亲属签名确认
第8题
车险小额人伤案件快速处理流程（）
A.公司查勘人员在第一现场、门诊部或医院，详细了解伤者伤情
B. 查勘人员准确向人伤调查岗描述伤情，报告具体情况，并听取人伤调查岗专业意见后与客户和伤者进行沟通协商
C. 被保险人、伤者或第三者与公司查勘人员三方签定一次性定损协议
D. 必须报警处理，定损金额2000元以上由交警出具裁决
E. 根据保险合同，与被保险人明确公司应承担的赔付金额
第9题
在人伤查勘时要尽可能面见（），详知病情、诊疗经过及诊疗计划，告知理赔原则，引导在基本医疗保险范围内用药及诊疗
A.伤者及伤者家属
B. 主治医生及值班医生
C. 值班医生及值班护士
D. 被保险人及受害人
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