题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户在第三方商家购买的商品,商家拒绝退货申请,顾客课申请苏宁客服介入,()小时内产生工单
A.12
B.2
C.24
D.72
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A.12
B.2
C.24
D.72
第5题
第6题
A.在收到商品七日内退货
B.扯坏书包,以存在质量问题退货
C.承担退货运费
D.无需说明理由
第7题
A.客户在电子商务网站上选购商品,最后决定购买
B.客户利用网上银行完成支付
C.第三方支付平台将客户已经付款的消息通知商家
D.商家收到通知后按照订单发货
第8题
A.商品退货
B.质量问题
C.商品拒收
D.退货金额
第9题
A.商品退货
B.质量问题
C.商品拒收
D.退货金额
第10题
A.商品退货
B.质量问题
C.商品拒收
D.退货金额
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