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[判断题]
对于客户催派快件的情况,收派员应该合理安排线路优先安排派送,同时给客户表达歉意（）
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第2题
以下关于时效快件处理（收派员）说法正确有（）
A.出仓后当班次时效内完成派件巴**，如果因客户原因不能完成，根据实际情况滞留23或83等
B.快件滞留后要交回仓管员做滞留件入仓，下次派件前先滞留件出仓
C.时效快件一做1、3、5、7等异常滞留代码会直接界定催派
第3题
下列对收派员工作内容描述正确的有（）
A.熟悉本区域覆盖范围如（客户分布及发件情况）
B.对日常收派处理流程熟悉及基本的应急处理能力
C.对本区域客户分布的熟悉，同时可以依据客户实际情况发掘潜在客户及意向客户
D.熟悉区域内重点客户的作息时间，日常收派快件时对线路安排合理
第9题
收派件过程中快件携带需要规范正确的有（）
A.快件码放整齐，使用工具箱、包装袋对快件进行有效固定，以防掉落
B.快件码放以不影响安全驾驶为前提
C.收派员自带车辆可以不用按公司要求标准执行
D.收派员自带车辆与公司用者拥有车辆标准保持一致
第10题
下列问题件中，哪个属于外包装无损，快件遗失（）
A.快件的外包装有损坏且里面的托寄物丢失
B.快件在收件与派件环节中造成的快件丢失
C.快件的外包装没有任何损坏情况且里面的托寄物丢失
D.经核实为收派员误将快件派送给错误的客户
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