题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

协助顾客试穿鞋子时,需注意以下哪些选项()

A.核对顾客需试穿的款式、颜色、码数

B.取出鞋内的填充物,解开鞋子的搭扣或拉链

C.需要按一下后跟位置,方便顾客穿着

D.45度角半蹲式服务在顾客左侧进行协助试穿

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第1题

拿两件试穿给顾客试穿有哪些方法()

A.拿不同颜色给顾客试穿

B.拿不同款式给顾客试穿

C.拿不同尺寸给顾客试穿

D.随便拿两件就可以了

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第2题

顾客在试穿过程中我们应该怎么做()

A.试穿前主动询问和确认顾客尺码

B.顾客自己取衣架

C.结合顾客的试穿效果用事实进行赞美

D.询问尺码是否合适,款式是否喜欢

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第3题

以下哪些做法可以提现“有效引导顾客试穿”的技巧()

A.顾客穿着休闲简单,推荐休闲大众款式

B.顾客试穿超过三套后推荐高价款,加快顾客决定,节省顾客时间

C.顾客试穿了三套衣服,询问顾客偏好,委婉建议顾客进行取舍

D.一位顾客穿着黑色雪纺衬衣,白色的西装裤,推荐顾客试穿纯色系的简单款衣服

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第4题

以下哪种做法可以“有效引导顾客试穿”()

A.顾客穿着休闲简单,推荐休闲大众款式

B.顾客试穿了三套衣服,询问顾客偏好,委婉建议顾客进行取舍

C.顾客试穿超过三套后推荐高价款,加快顾客决定,节省顾客时间

D.一位女顾客穿着黑色雪纺衬衣,白色的西装裤,推荐顾客试穿纯色系的简单款衣服

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第5题

以下选项能提高顾客试穿的技巧有()

A.可以利用新品、告诉顾客新款到店,引导顾客试穿

B.可以帮顾客介绍店铺促销活动,引导顾客试穿

C.可以对顾客说,限量款数量有限,引导顾客试穿

D.把产品的主要科技和主要卖点告诉顾客,引导顾客试穿

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第6题

以下选项能提高顾客有效试穿的技巧有()

A.可以利用新品、告诉顾客新款到店,引导顾客试穿

B.可以帮顾客介绍店铺促销活动引导顾客试穿

C.可以对顾客说,限量款数量有限,引导顾客试穿

D.把产品的主要科技和主要卖点告诉顾客,引导顾客试穿

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第7题

关于试衣间接待,以下说法不正确的是()

A.应顾客要求,应协助顾客试穿或推荐商品

B.顾客进入时需要确认试穿件数,出来时同样需要确认试穿件数

C.外套类商品不允许在试衣间试穿

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第8题

顾客试穿衣服后什么都不说就走了,遇到这样的情况我们该怎么做()

A.顾客走了就走了,不去理睬

B.礼貌询问顾客试穿后的感受,针对哪些不满意的地方给顾客介绍其他款式,询问顾客是否需要再次试穿

C.不耐烦的看了顾客一眼,小声嘀咕不买就不买就不要试了

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第9题

在给顾客推荐和试穿的环节中我们应该注意()

A.给顾客拿一件他比较喜欢的产品

B.给顾客推荐两件商品

C.帮顾客拿两件不同尺码进行试穿

D.帮顾客拿两件不同款式进行试穿

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第10题

错误的鞋履销售礼仪是__()

A.为了让客人感受鞋履的舒适,可以邀请客人长时间试穿

B.在顾客试穿时主动为客人系上鞋带

C.为客人提供至少三双,两个不同款式的选择

D.双手为客人捧上试穿时使用的鞋拔

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第11题

顾客试穿鞋子时要使用蹲姿服务,并且捏捏前脚掌询问宽窄是否合适()
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