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[多选题]

以下哪种做法可以“有效引导顾客试穿”()

A.顾客穿着休闲简单,推荐休闲大众款式

B.顾客试穿了三套衣服,询问顾客偏好,委婉建议顾客进行取舍

C.顾客试穿超过三套后推荐高价款,加快顾客决定,节省顾客时间

D.一位女顾客穿着黑色雪纺衬衣,白色的西装裤,推荐顾客试穿纯色系的简单款衣服

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第1题

以下选项能提高顾客有效试穿的技巧有()

A.可以利用新品、告诉顾客新款到店,引导顾客试穿

B.可以帮顾客介绍店铺促销活动引导顾客试穿

C.可以对顾客说,限量款数量有限,引导顾客试穿

D.把产品的主要科技和主要卖点告诉顾客,引导顾客试穿

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第2题

以下哪些做法可以提现“有效引导顾客试穿”的技巧()

A.顾客穿着休闲简单,推荐休闲大众款式

B.顾客试穿超过三套后推荐高价款,加快顾客决定,节省顾客时间

C.顾客试穿了三套衣服,询问顾客偏好,委婉建议顾客进行取舍

D.一位顾客穿着黑色雪纺衬衣,白色的西装裤,推荐顾客试穿纯色系的简单款衣服

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第3题

顾客进入门店后,触摸商品产生联想、欲求时,我们可以()

A.迎接顾客

B.接近顾客

C.回答顾客

D.引导试穿

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第4题

顾客拿起一件短T在身上比划,此时我们采用以下哪两种话术更好的引导顾客试穿()

A.您好,你需要什么尺码,我可以拿给您试穿一下!

B.夏季新品上市,请随意试穿!

C.您好,这件T恤是最新的动漫联名款,也是当季的爆款哦,您可以试穿一下!

D.促销款POLO衫8折,请随意试穿!

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第5题

以下哪些举动可以有效促进做大单()

A.给顾客成套试穿

B.挖掘顾客的深度需求

C.和顾客聊非销

D.对同一个顾客不少于5次的再推荐

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第6题

当顾客手上拿了好几件衣服,正在环顾四周张望,这位顾客可能需要你提供的服务是()

A.迎接顾客

B.接近顾客

C.引导试穿

D.引导收银

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第7题

关于试衣间接待,以下说法不正确的是()

A.应顾客要求,应协助顾客试穿或推荐商品

B.顾客进入时需要确认试穿件数,出来时同样需要确认试穿件数

C.外套类商品不允许在试衣间试穿

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第8题

以下哪些情况下可以进行自我介绍()

A.在跟顾客互动过程中

B.试穿环节中去仓库取货前

C.带领顾客去收银台买单时

D.以上都是

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第9题

以下哪些情况下可以进行自我介绍()

A.在跟顾客互动过程中

B.试穿环节中去仓库取货前

C.带领顾客去收银台买单时

D.以上都是

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