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[判断题]
CRM系统录入客户跟进信息支持语音转文字()
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第6题
A.录入客户→短信或电话跟进录入→录入商机→生成商机合同
B.开发客户→录入跟进客户→拜访跟进客户→订单合同生成
C.录入客户→拜访或电话跟进录入→录入商机→生成订单合同
第7题
A.每一个有效客流均须在系统中登记
B.客户每到一次展厅均需要录入接待信息,成交客户也需要
C.某时间段内跟进方式时展厅接待,但未录入客流
D.某时间段内成交客户但是当天未录入客流登记
第10题
A.客户管理:对明确意向的客户进行长期的客户跟进和管理,支持导入、录入、查询、拜访跟进、新建商机等操作
B.客户公海:对有意向的潜在客户作为线索且没有负责跟进人的客户资源进行管理,支持导入,录入,查询,分配,领取等操作
C.联系人管理:客户的相关联系人进行管理,支持呼叫,发短信等操作
D.导入导出:针对各维度客资及客资公海尽快批量的导入和导出,支持快捷的模板导入导出
第11题
CRM系统电子商务模块主要功能包括电子商店、电子营销、电子支付、电子支持以及()。
A语音集成服务
B移动现场服务
C电子货币与支付
D客户关怀
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