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[判断题]

CRM系统是为了公司用于天安运营新产品推广需要,客服专员只需采集信息录入系统,对具体楼宇的现场管理及客户服务不提供数据支持()

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第1题

天安运营CRM上线时间()

A.2015.3

B.2016.3

C.2015.4

D.2016

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第2题

天安运营两大股东()

A.数码城管理处及天安运营

B.深业泰然与天安运营

C.天安中国投资有限公司及深业泰然

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第3题

CRM系统有哪些类型()。

A.运营型CRM系统

B.管理型CRM系统

C.分析型CRM系统

D.协作型CRM系统

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第4题

运营型CRM系统、分析型CRM系统和协作型CRM系统是相互独立、互不相关的。()
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第5题

运营型CRM是未来CRM系统发展的主流。()
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第6题

分析型CRM数据来源于()。

A.ERP

B.运营型CRM

C.现有系统

D.原有系统

E.调查研究

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第7题

()是CRM系统的“躯体”,它是整个CRM系统的基础,可以分析客户和服务提供支持依据。

A.运营型CRM

B.生产型CRM

C.分析型CRM

D.企业型CRM

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第8题

今天的CRM系统主要分为分析型CRM和()

A.业务CRM

B.运营CRM

C.数据CRM

D.合作CRM

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第9题

运营型CRM系统是CRM系统的“躯体”,也称“前台”CRM,它是整个CRM系统的基础,包括与客户直接发生接触的各个方面()
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第10题

运营型CRM系统的应用有()

A.CRM营销套件

B.CRM服务套件

C.RM电子商务套件

D.CRM商务平台套件

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