第1题
A.态度
B.需求
C.困难
D.动向
第2题
B.知困难
C.有登记
D.有服务
第3题
A.知困难
B.知到站
C.知位置
D.有登记
第4题
B.知位置、知到站、知困难
C.知座席、知需求、知困难
D.知座席、知到站、知困难
第5题
B.知座席、知位置、知困难
C.有帮助、有服务、有交接
D.有登记、有服务、有交接
第6题
B.知铺位
C.知地点
D.知位置
第7题
此题为判断题(对,错)。
第8题
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