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利用《客户信息卡》,对保有客户,重点询问何时更新车辆

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第1题

个人客户的管户人应在客户维护过程中及时获取客户信息,及时对客户信息进行补充完善和更新。()
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第2题

客户背景调查结果可用于一段时期内多笔业务的审核。银行应当定期更新客户信息,可信客户信息的更新频率一般应高于关注客户信息的更新频率。()
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第3题

PBMS系统客户筛选可分为卡类信息筛选、产品类信息筛选、客户类信息筛选和客户星级迁移筛选四大类()
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第4题

各层级客户的维护人员、有权查看客户信息人员必须严格保密客户信息,不得利用任何方式私自留存客户的任何资料。()
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第5题

应答礼仪应注意与客户交流过程最初的“三秒钟”印象,快速应答,但无需主动询问客户信息,只用被动等待客户自行诉说即可。()
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第6题

加大对大额、频繁现金交易的风险控制对于()在监管限额下频繁办理现金交易,单笔现金交易金额较大,频繁办理现金交易累计金额较大的,或者频繁在我行开立或兑付连号票据的,要加强开展尽职调查,进一步了解客户的职业等身份信息,了解客户现金的来源或者用途,确认资金用途和规模是否符合客户身份

A.一般客户

B.重点关注类客户

C.重点客户

D.临时客户

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第7题

对于个人以15位身份证号码开立的账户进行现钞存取时,如该个人仅有以15位身份证号码开立的客户号,可以先为客户办理业务再更新客户证件信息。()
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第8题

为个人开立银行账户,非首次建立客户信息的,应先查询客户基本信息(包括但不限于姓名、证件类型、证件号码、证件到期日、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式、税收居民身份信息等)是否完整、准确,如发现客户信息有缺失、遗漏、存在非法字符、明显与客户身份不符、明显与客户提供资料不一致等情况的,必须引导客户先更新、完善其个人基本信息()此题为判断题(对,错)。
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第9题

若客户新申请信用卡的信息与在我行已有信用卡的预留信息不一致时,会将原预留信息更新。()
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第10题

在有效的客户反应系统中,数字化应答系统用来监视客户并应对客户询问
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第11题

以下哪些是对高风险客户的控制措施?()

A.适度提高交易监测的频率及强度,反洗钱岗位人员应通过反洗钱系统对高风险客户每半年进行一次审核

B.经高级管理层批准或授权后,再为客户办理业务或建立新的业务关系

C.合理限制客户通过非面对面方式办理业务的金额、次数和业务类型

D.适度提高客户及其实际控制人、实际受益人信息的收集或更新频率

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