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[判断题]

倾听属于有效沟通的不必要部分,以求思想达成一致和感情的通畅。()

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第1题

倾听是有效沟通的必要部分,思想达成一致和感情的通畅。()
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第2题

沟通是思想和情感的传递及反馈,本身是双向的,以求思想达成一致和感情的通畅。()
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第3题

关于沟通定义描述不正确是()。

A.沟通是为了达到预设定的目的

B.沟通需要凭借一定的载体

C.沟通是传达思想,交流情感与反馈的过程

D.沟通仅限于个人与个人之间

E.沟通最终需要达成思想一致和情感通畅

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第4题

倾听是有效沟通的重要基础。()
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第5题

做到有效沟通首先应学会倾听。()
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第6题

一次有效的沟通是指达成共同的协议()
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第7题

一次有效的沟通是指达成共同的协议。()
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第8题

倾听是缓解冲突的润滑剂,也是平息客户不满,并搭建起沟通桥梁的最有效的方式()
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第9题

沟通是沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈,通过语言和非语言的方式向对方传递信息、知识、思想、情感、见解和价值,并达成沟通目的的双向、互动的过程。()
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第10题

电话是一种语言沟通,是对一些短小的信息、简单的思想情感的传递的有效方式。()
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