沟通的目的有（)。

A.判断自己与对方的共同点

B.了解对方的着装爱好

C.表示对对方的尊重和重视

D.让对方明白沟通时自己的期望

A.信任对方

B.尊重对方

C.坦诚率直

D.吹毛求疵

A.建立友善良好的关系

B.一意孤行

C.善于提问

D.让对方接受自己的观点

A.少说多听，要关注对方的情感反应

B.在工作过程中，需要适时提醒对方坚持下去

C.对方需要光环，给对方面子

A.了解对方的中心思想

B.听懂对方的全部信息

C.听懂一部分内容即可

D.必须有引荐

A.管理最大的失败，来自不当沟通

B.沟通是指意义的传递与理解

C.沟通的目的是取得对方的理解与支持

D.有效沟通的标志是信息接受者理解了信息发送者的意图，与其是否采取了相应的行动无关

A.目的是准确传达信息

B.是人对人的一种心理体验过程

C.将心比心、设身处地，是达成理解不可缺少的心理机制

D.它客观上要求我们将自己的内心世界与对方联系起来

E.要求沟通者站在对方的立场上体验和思考问题

A.立刻得到答案

B.把问题丢给对方

C.获得对方信息，了解对方需求

D.表达自己的意愿

A.获得信息

B.立刻得到对方答案

C.了解对方需求

D.避免替对方下决定