沟通的前提是（)

A.了解对方的意图

B.听懂对方的全部信息

C.快速表达观点和情感

D.丰富的语言和表情

A.能让对方听懂，正确理解信息含义

B.能让对方愿意听，建立顺畅、和谐的沟通渠道

C.充分表达自己的意愿

D.让别人接受自己的观点

B、听懂对方真实的诉求

C、清晰表达自已的意思

D、深入人心

E、要说对方想听的，听对方想说的

A.能倾听对方的谈话

B.听懂会说普通话

C.发展动作的灵活性

D.乐意与人交谈，讲话有礼貌

A.乐意与人交谈，讲话有礼貌

B.发展动作的灵活性

C.能倾听对方的谈话

D.听懂会说普通话

A.判断自己与对方的共同点

B.了解对方的着装爱好

C.表示对对方的尊重和重视

D.让对方明白沟通时自己的期望

A.做好聆听准备

B.发出准备聆听的信息

C.在沟通过程中采取积极的行动

D.准确理解对方全部的信息

E.评判对方观点是否正确

A.乐意与人交谈

B.注意倾听对方讲话，能理解日常用语

C.喜欢听故事，看图书

D.能听懂和会说普通活

A、站在对方的立场去理解对方、了解导致这种情绪的原因、给出建议

B、站在对方的立场去理解对方、了解导致这种情绪的原因、把这种对对方设身处地的了解让对方感受到

C、站在对方的立场去理解对方、纠正对方的情绪、给出建议

D、站在对方的立场去理解对方、评价导致这种情绪的原因、把这种对对方设身处地的了解让对方感受到

A.一面沟通，一面要确认对方理解您的意思

B.完整不遗漏

C.正确地响应对方

D.从整体、大方向开始沟通