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[判断题]
工作场所的安全和健康、员工援助计划（EAPS)、工会关系的融洽、危机处理等也是员工关系管理的范围。（)
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第8题
控制影响工作场所内人员健康和安全的条件和因素，考虑和避免因管理不当对员工健康和安全造成的危害，是职业健康安全管理的有效手段和措施。其中，工作场所内的人员包括（）
A．员工
B．临时工作人员
C．附近居民
D．其他有关人员
E．访问者
第9题
EAP作为企业有效的管理工具，在下列方面有非常重要的作用：减少员工的投诉;有效处理员工下属之间的关系;避免过多卷入员工私人问题;有利于保持对员工的绩效期待;避免提供错误管理建议;有更多的时间关注员工绩效问题;提高追求目标，改善员工关系;更有效地领导整个团队等。()此题为判断题(对，错)。
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