在门口,您看到一名双手都提着物品的陌生人要求您帮忙打开门禁,您会怎么做?()
A.对方操作有困难,我应该文明友好地使用我的权限卡来帮忙
B.假装没有听到或刻意忽略对方的要求
C.表示不明白对方的要求或严词拒绝
D.礼貌地帮助对方拿物品,并要求对方使用自己的权限开启门禁
A.对方操作有困难,我应该文明友好地使用我的权限卡来帮忙
B.假装没有听到或刻意忽略对方的要求
C.表示不明白对方的要求或严词拒绝
D.礼貌地帮助对方拿物品,并要求对方使用自己的权限开启门禁
第1题
A.在“我的阿里”右下角,您可以输入某一个服务名称来进行搜索
B.进入“我的阿里”首页,您会看到“服务”板块,展示系统默认系统默认和您自行添加的服务
C.为了帮助您更快捷、方便地使用各种服务,建议您首先把全部服务都查看一下,全面了解有哪些功能可以使用。
D.在“我的阿里”中,您会看到各种服务,点击之后可以直接进入相关的操作页面
第3题
A、亲,给您添麻烦了,我们没有权限查看账户信息,请稍等,为您升级专家查询可以吗?
B、亲,账户信息属于隐私信息,小二也无法查看到呢,您可以登录淘宝账户查看到哦重要:涉及到会员要求提供手机号和邮箱信息,不可提供任何信息,如会员不记得绑定手机和邮箱,可引导自行查看。
C、亲亲,您账号经查询绑定的是188*********
D、亲亲,您账号经查询绑定的是188******888
第5题
A.“关于这个疾病,您都知道哪些信息?”
B.“您认为是什么原因导致疾病的发生?”
C.“我解释清楚了吗?”
D.“您应该知道以下三件重要的事情...”
E.“请您用自己的话告诉我,通过这次讨论您知道了哪些重要信息?”
第7题
B.亲,您要退是可以的,请您这边先给我寄回来,在您寄回来的包裹里面放上一张纸条,上面备注好您的订单编号、平台账号、姓名、联系电话、注明质量问题退货,退回的邮费请您先垫付,我们收到货以后为您退款,同时退您垫付的邮费10元。
C.亲,我们承担运费,您寄回我们换一件新的给您,这次会让仓库质检同事更加认真的检查好再发出给您,这次对您造成了不愉快的体验我们感到很抱歉,也请您给到一个机会我们改进。
D.亲,不好意思,最近处于物流高峰期,所以部分物流公司出现了爆仓的现象,所以配送会相较之前较慢一些,请耐心等待,我也会进一步帮您跟进一下哦。
第9题
A.告诉他忘掉它吧,现在没事了。这不是什么大不了的事
B.放一个他喜欢听的磁带,转移他的注意力
C.一起骂那个司机,表示自己站在他那一边
D.告诉他您也曾有同样的经历,当时您也一样气得发疯,可是后未您看到那个司机出了车祸,被送到医院急救室
第10题
A、对方电话是对的,那就相信
B、不信
C、拨打110电话进行查询
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