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客户提出个性化服务需求、经集团大客户客服组评估可承接的服务属于标准化服务()

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第1题

集团大客户客服组通过为客户提供标准以及个性化服务促进客户长期和我司合作需向受益方提取服务费()
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第2题

非战略、打靶客户连续2个月发货金额在100W以下的客户,给予3个月整改期,仍未达标将在第五个月集团大客户客服组停止提供专项客服服务()
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第3题

若客户异常占比50%以上为本事业部内部问题,则事业部自行维护该客户,集团大客户客服组不再进行承接()
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第4题

未申请过统一需求评估的老人也可制定“个性化养老服务方案”。()
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第5题

现代健身房推广的“个性化服务”是对“标准化服务”的否定。()
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第6题

标准化服务只是优质服务的下限,个性化服务才是优质服务的上限()
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第7题

在集团大客户差异化服务标准中,当客户的电路维护等级为AAA时,网络质量要求端到端电路可用率不低于99.99%。()
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第8题

在集团大客户差异化服务标准中,当客户的电路维护等级为AA时,网络质量要求端到端电路可用率不低于99.95%。()
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第9题

在集团大客户差异化服务标准中,当客户的电路维护等级为A时,网络质量要求端到端电路可用率不低于99.9%。()
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第10题

区县不可以自行开展个性化的集团服务活动。()
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