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[单选题]

在平衡积分卡中,不仅是一个单独的衡量方面,而且是其他几个衡量方面的出发点和落脚点()

A.财务

B.客户

C.内部经营过程

D.学习和成长

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第1题

在平衡积分卡控制中,在内部经营过程方面,应本着____来制定衡量指标

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第2题

卡普兰和诺顿提出的平衡积分卡是一种全面、综合的控制方法,平衡积分卡的控制指标有财务、客户以及____四个方面构成

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第3题

平衡积分卡的控制指标由财务、顾客、内外部经营过程以及学习和成长四个方面构成()
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第4题

平衡积分卡将()置于核心地位是平衡积分卡控制的优点之一

A.短期成果

B.企业的战略

C.长远发展

D.内部经营

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第5题

平衡计分卡绩效衡量指标不包括()指标

A.客户

B.学习与发展

C.财务

D.企业战略

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第6题

平衡计分卡是由财务、顾客、____和____四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片

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第7题

甲公司是一家不锈钢生产企业,为了提高企业竞争力,甲公司决定采用平衡计分卡衡量公司绩效,并选取了销售增长率、预期利润、交货时间、客户满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有()

A.财务角度

B.内部流程角度

C.创新与学习角度

D.顾客角度

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第8题

控制系统的质量可以从“准”“稳”“快”三个方面来衡量,在系统控制论中,这三个方面的评判标准是()。

A.衰减比

B.余差

C.过渡时间

D.放大系数

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第9题

在平衡计分卡控制中,下列()不是在成长阶段的财务衡量应着重的方面

A.销售额总体增长百分比

B.资产报酬率的增长率

C.特定地区的销售额增长率

D.特定顾客群体的销售额增长率

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第10题

平衡积分卡的控制指标中,在学习和成长方面,最关键的因素是()

A.人才

B.市场份额

C.信息系统

D.组织结构

E.组织程序

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